Американцы предпочитают не ждать

Пять секунд – это очень много для загрузки сайта онлайнового магазина. Вот четыре секунды – в самый раз, считают американские исследовательские компании Akamai и JupiterResearch и вместе с ними…1058 клиентов «сетевых прилавков».Американцев, да и не только их, реально «достает» медленная скорость открытия «торговых точек интернета». При чем при выборе сайта онлайнового магазина его «быстрота» является одним из главных условий постоянного посещения. Последствия же репутации магазина, сайт которого не открылся за заветные 4 секунды, удручающие (если не сказать «опасные»). Треть потенциальных клиентов по прошествии «отведенного» времени потеряют терпение и незамедлительно покинут неудобный сайт, 75% неудовлетворенных посетителей впоследствии откажутся от услуг данного онлайн-магазина (особенно при наличии конкурирующего «прилавка» с оптимальной для них скоростью загрузки). Среди неудовлетворенных пользователей существуют также и те, кто расскажет о «плохой работе» не понравившегося им ресурса своим родственникам, друзьям и знакомым, пишет КомиОнлайн.

Справедливости ради следует отметить, что по данным той же Akamai, примерно половина интернет-магазинов из списка «Лучшие 500» не соблюдает правила «четырёх секунд». Означает ли это, что интернет-магазины потеряют огромное количество клиентов? Согласно исследованию, проведенному компанией eMarketer по изучению рынка интернет-торговли в США, этот вид услуг становится все популярнее, и только за два предновогодних месяца прошлого года по сравнению с аналогичным периодом предыдущего прибыль его выросла на $3,7 млрд. Анализ, проведенный специалистами компании eMarketer, показал, что разница в прибыли из года в год растет с завидным постоянством.

Редакция
Оцените автора
BYBANNER.COM

Добавить комментарий