20 октября 2026 года сбой в работе Google Cloud временно повлиял на работу сервисов Revolut. Компания сообщила клиентам об устранении проблемы и заверила, что средства и персональные данные пользователей оставались в безопасности на протяжении всего инцидента.
По информации Revolut, неисправность была устранена в тот же день. На данный момент сервисы компании работают в обычном режиме.
При этом некоторые операции, совершённые во время сбоя, могут отображаться в аккаунтах с задержкой. Речь идёт в том числе об оплате картой, возвратах средств и обновлении баланса. Отображение таких операций может занять несколько дней. Компания заявила, что стремится обработать их как можно быстрее.
Revolut извинилась перед клиентами за возможные неудобства и подчеркнула, что продолжает работать над улучшением качества обслуживания в подобных ситуациях. Пользователи, у которых остались нерешённые вопросы, могут обратиться в круглосуточную службу поддержки через чат в приложении.
Инцидент вновь обратил внимание на зависимость финансовых сервисов от облачной инфраструктуры сторонних поставщиков. Даже временные технические сбои у таких компаний могут отражаться на работе банковских приложений и доступности отдельных операций.
Читайте также: Сладкое, белое и красное. И IT-поводы в пакете
