Клиенты смогут ставить оценки сотрудникам «Экстмедиа»

С 15 июня 2005 г. хостинг – провайдер «Экстмедиа» (http://extmedia.com) перевел общение с клиентами на новую более развитую основу – все сообщения по поводу администрирования хостинга, вопросы и поручения к технической службе, сообщения о проблемах клиенты смогут теперь направлять через Панель управления клиентским аккаунтом.Теперь, используя Панель управления аккаунтом, наши клиенты смогут видеть ход всей переписки по каждому своему запросу, контролировать статус пришедшего запроса (решен /не решен) и время, которое потребовалось на его решение. Но самое главное, наши клиенты сами смогут оценивать качество работы сотрудников Экстмедиа выставляя им оценки от 1 от 5.

Компании это позволит усилить контроль над уровнем обслуживания своих клиентов и сделать работу службы техподдержки еще более совершенной. А руководству компании это поможет легче отслеживать запросы клиентов, решение которых прошло не на самом высоком уровне.

Команда специалистов хостинг – провайдера Экстмедиа, благодаря концентрации высокого научного потенциала, в своей деятельности всегда опиралась только на самые передовые профессиональные решения, отдавая предпочтения собственным разработкам. Это позволило за три с половиной года достойной работы завоевать доверие более, чем
2 000 клиентов и быть пионером во внедрении многих технических новинок на отечественном рынке хостинг-услуг.

Так, именно Экстмедиа первой среди белорусских хостинг – провайдеров, еще в далеком 2002 году стала предлагать своим клиентам размещение информации в виртуальных серверах (VPS) (http://extmedia.com/vps.html), и лишь три года спустя эту технологию освоили некоторые другие белорусские хостинг – провайдеры.

С сентября 2004 услуги Экстмедиа предлагает свои услуги хостинга, в том числе и на технической площадке Белтелекома в Минске (http://extmedia.com/belhosting.html), обеспечивая самый быстрый доступ к информации сервера.

Многоступенчатая система защиты почтовых сообщений от спама (http://extmedia.com/mail.technologies.spam.html) от Экстмедиа не только задерживает в среднем 86% всей поступающей почтовой корреспонденции, как спам, но и с помощью специально разработанного специалистами компании модуля позволяет добиться почти 100% задержки спама.

В настоящий момент специалисты компании Экстмедиа заканчивают тестирование еще более совершенного модуля по борьбе со спамом, учтя все пожелания своих клиентов. Ведь именно сотрудничество со своими клиентами позволило Экстмедиа создать качественный хостинг, достойный уважения профессионалов.

Оцените статью
Новости белорусского интернета на BYBANNER.COM

Добавить комментарий

  1. Аватар
    Nik

    Хорошо, что в Беларуси появляются свои проекты. Тем более такие популярные и восстребованные интернет общественностью, как блоги.
    Здорово!

    Ответить
  2. Аватар
    extra.by

    Они далеко не первые!
    http://blog.extra.by
    http://blog.exe.by

    еще примеры?

    Ответить
  3. Аватар
    Краузе

    extra.by,

    Нет, блин, blog.inf.by – это конечно еще несовершенство, но не надо же все мешать в одну кучу. Да?

    И еще первый тот, кто об этом сказал первым. Объективный закон маркетинга 🙂

    Ответить
  4. Аватар
    Алексей

    Согласен с Краузе.

    Тут и говорить не о чем. Блоги на инфбай действительно первая реальная система блогов в Беларуси.

    Хотя я свой ЖЖ буду вести и дальше на LiveJournal.com 🙂

    Ответить
  5. Аватар
    aleshka17 (inf.by/library)

    Прошло чуть больше года.
    Вот некоторые результаты
    короткий адрес блога – огромный пллюс, не надо писать длиннющий адрес ЖЖ
    Статистика посещений моего блога приблизилась к 200 посетителям в сутки, 300 хитов
    На блоге появился чат для быстрой связи с посетителями. (за что огромное спасибо разработчикам)

    Ответить
  6. Аватар
    Слон

    2 aleshka17 (inf.by/library)

    а не гонишь про посещаемость?

    Ответить
  7. Аватар
    Блогер

    2 Алексей

    >Хотя я свой ЖЖ буду вести и дальше на LiveJournal.com

    На blog.inf.by есть фишка постить в ЖЖ. Настоятельно ее рекомендую тебе. Сразу два блога можно вести. Класс 🙂

    Ответить
  8. Аватар
    Сергей

    Интересный феномен. Новости уже триста лет, а в обсуждение только сейчас пошла.

    Ответить
  9. Аватар
    bur_ii

    2Сергей, всё новое – это хорошо забытое старое 😉

    Ответить
  10. Аватар
    aleshka17 (Inf.by/library)

    2 слон
    вот вся статистика доступна
    http://adlik.akavita.by/stat/stat.pl?id=5327

    Ответить
  11. Аватар
    Слон

    И точно 🙂

    Ответить
  12. Аватар
    ББ

    Ух ты! Новости уже больше года. Всем огромное спасибо за то, что не забываете 🙂

    Ответить
  13. Аватар
    Байнетчик со стажем

    Пиариться им надо! Тогда больше толку будет!

    Ответить
  14. Аватар
    Павел (инж)

    Нам один препод все любил повторять: Величие не шумливо – Великий океан в то же время Тихий океан :))

    Ответить
  15. Аватар
    Павел (инж)

    Правда, он потом добавлял:Так что сидите тихо и будете Великими :)))

    Ответить
  16. Аватар
    Злобный

    Харэ пиаром заниматься!!!! 🙁

    Ответить
  17. Аватар
    Rеmbо II

    Лично меня это радует. Главное – любые проблемы с блогами решать проще, чем в том же ЖЖ

    Ответить
  18. Аватар
    Павел (инж)

    Всем не угодишь. Байнетчик со стажем и Злобный – договоритесь между собой 🙂

    Ответить
  19. Аватар
    Байнетчик со стажем

    Вот так всегда! Хоть ты рот совсем не открывай. Обязательно в крамоле обвинят

    Ответить
  20. Аватар
    abercrombie outlet

    %title% tzhtau abercrombie outlet tzhtau abercrombie fitch outlet tzhtau abercrombie us
    [url=http://abercrombieoutlet.clairemurray.us/]abercrombie outlet[/url]
    abercrombie outlet

    Ответить
%d такие блоггеры, как: