В практике работы отделов продаж существенную роль играет анализ не состоявшихся сделок, причин, по которым клиенты отказались от покупки товаров или услуг предприятия.
Для приведения такой работы в систему и нахождения дополнительных резервов по увеличению продаж, компания «Веспол» (www.vespol-soft.com) выпустила специальное автоматизированное решение.
С его помощью можно быстро получить сводные данные по удельному весу тех или иных факторов, повлиявших на отказ покупателя.
Кроме того, можно будет увидеть и на каком этапе сделки чаще всего происходят срывы.На базе данного автоматизированного решения ведется и разработка специального управленческого регламента, в том числе и набора моделей анализа, выявления узких мест во взаимодействии с клиентами, из опыта работы отечественных предприятий.
О компании
Компания Веспол работает на рынке с 1996 г. и специализируется на следующих видах деятельности:
— разработка и внедрение программного обеспечения для отделов продаж (стратегический анализ продаж, CRM-технологии, оперативный и управленческий учет);
— оптимизация ИТ-решений и бизнес-процессов отделов продаж и предприятий.
