В центре белорусской столицы начал работу второй центр продаж услуг «Белтелеком», в котором предоставляется весь комплекс услуг компании. Новый сервиснй центр РУП Белтелеком открыт по адресу: ул. К. Маркса, 29.
Здание уже известно многим клиентам как информационно-расчетный центр «Белтелеком». Теперь клиенты могут обращаться сюда не только по вопросам расчетов за услуги электросвязи, но и с целью приобретения услуг, работы в интернет, распечатки текста и получения множества других дополнительных услуг.
Теперь, предлагая в одном сервисном пункте большинство своих услуг, «Белтелеком» реализовывает принцип «одного окна», предоставляя возможность частным лицам и организациям получить информацию об услугах и заключить договоры на их предоставление без особенных затрат времени.
Полный перечень услуг сервисного пункта выглядит так.
Заключение договоров на услуги «Белтелеком»:
— установка (переустановка) телефона, переименование абонемента;
— дополнительные виды обслуживания на электронных АТС;
— телефонный сервис интеллектуальной сети;
— коммутируемый парольный доступ в интернет;
— электронная почта;
— byfly – широкополосный доступ в интернет;
— VPN – объединение сетей передачи данных.
Услуги сервисного пункта:
— прием и передача факсимильных сообщений;
— приём телеграмм;
— ксерокопирование;
— использование машинного времени (работа за компьютером без доступа в интернет);
— набор текста на компьютере;
— распечатка информации на принтере;
— сохранение информации на электронном носителе;
— обучение работе в интернет;
— доступ в интернет (6 рабочих мест);
— электронная почта;
— прием оплаты за коммунальные услуги, охранную сигнализацию, стационарную и мобильную телефонную связь;
— страхование;
— выдача расшифровок за услуги;
— продажа знаков почтовой оплаты, сервисных телефонных карт, карт для таксофонов, интернет-карт, карт экспресс-оплаты мобильных операторов;
— обмен сервисных телефонных карт и электронных пластиковых карт;
— пополнение абонентского, карточного и корпоративного счетов;
— размещение рекламы клиентов в виде заставки на мониторе компьютера и на стенде сервисного пункта.
