Итоги исследования рынка сотовой связи Беларуси

ЗАО «БеСТ» совместно с высшим государственным колледжем связи подвело итоги социологического исследования рынка сотовой связи Республики Беларусь. Одной из основных задач исследования ставилось выяснить, насколько хорошо абоненты знают тарифные планы своего оператора.Комментируя проделанную работу, руководитель учебного центра Надежда Гагауз сказала: «В ходе исследования опросы, как правило, проводят студенты. Наши ребята, кроме маркетинговых навыков интервьюирования, обладают профессиональными знаниями в области связи, что положительно сказалось на результатах исследования. Студентами была проделана серьезная работа, которой предшествовало обучение по теме «Роль маркетинговых исследований при выходе компании на рынок. Методы сбора маркетинговой информации. Методика и техника интервьюирования. Количественные методы анализа информации, полученной в ходе исследований, с использованием программного продукта SPSS 11.0». По окончании обучения в торжественной обстановке все интервьюеры получили подтверждающие сертификаты».

Подводя итоги проведенного исследования, начальник отдела аналитики ЗАО «БеСТ» Светлана Белова сказала: «Опрос проходил в мае 2006 года. В ходе работы было опрошено 450 респондентов, большинство их которых являются абонентами различных операторов страны. Итоги исследования удивили нас. Оказывается, почти 40% абонентов сотовой связи не знают тарифов своего оператора на внутрисетевые вызовы, а около 30 % — знают их неверно. В связи с полученной информацией рекомендуем всем абонентам еще раз внимательно изучить тарифные планы, их особенности, плюсы и минусы. От лица ЗАО «БеСТ» выражаем благодарность представителям Высшего государственного колледжа связи за помощь в проведении исследования».

Оцените статью
BYBANNER.COM