Обслуживание в турфирме гарантировано

В преддверие наступающего летнего сезона ведущий туристический портал Беларуси Holiday.by начинает вводить услуги, которые помогут пользователям быстро и гарантировано найти подходящий вариант отдыха.Прошедшие сезоны показали, что в ряде компаний недостаточно серьёзно подходят к вопросам ответа на электронные заявки. При этом количество таких запросов от туристов постоянно увеличивается, и такой способ общения с компаниями выбирает всё больше людей. В адрес портала поступило достаточное количество жалоб на отсутствие оперативности со стороны туристических компаний в работе с электронными заявками.

С 27 февраля 2006 года на Holiday.by введён раздел «Гарантия обслуживания». Он позволит пользователям, на чьи запросы не было получено ответа от компании, сообщить в администрацию портала о проблеме для последующего оперативного разрешения ситуации. Девизом данного раздела можно назвать «Каждая заявка должна быть обслужена». Если турагентство не отвечает систематически, портал Holiday.by будет иметь право исключить компанию из работы с базой данных. Этим будет повышено качество базы данных туров и горящих туров.

Одновременно расширяются услуги для туристических компаний. Без ограничений остаётся количество позиций по турам, которые компании могут размещать в режиме реального времени. Увеличено число иллюстраций в описании тура, расширены возможности для размещения статей, введены служебные новости для агентств. Это делает работу туристических компаний с сайтом более удобной и оперативной.

Дизайн и программирование туристического портала Беларуси Holiday.by – студия OrangeOnWeb.

Редакция
Оцените автора
BYBANNER.COM

Добавить комментарий