О тонкостях электронной переписки, почтовых технологиях прошлого и будущего в прямом эфире Радио TUT.BY рассказал технический директор портала TUT.BY Денис Отвалко.
Сколько почтовых ящиков зарегистрировано на TUT.BY и какой ежедневный объем корреспонденции они генерируют?
Сейчас на портале TUT.BY зарегистрировано 1,9 миллиона почтовых ящиков. Из них активных — чуть больше миллиона. Что касается писем, то ежедневно поступает около миллиона сообщений, а отправляется порядка 150-200 тысяч.
Как происходит процесс перевода почтовой службы TUT.BY на платформу Google (Gmail)?
Процесс перевода пока не начат. Сегодня ведутся активные подготовительные работы.
Почему почта переводится именно на платформу от Google?
Ни для кого не секрет, что Google — лидер в области развития почтовых сервисов. Все, кто пользуется Gmail, знают многочисленные плюсы этой почтовой платформы. Это организация писем в цепочки, удобный доступ с мобильных устройств, чат, видеочат и так далее.
А минусы есть?
Надеюсь, мы с ними не столкнемся.
Что изменится для каждого пользователя почтовой службы TUT.BY при переходе на платформу от Google?
Изменится web-интерфейс, который будет практически идентичен Gmail-интерфейсу с небольшими изменениями и логотипами TUT.BY. При переносе ящиков ничего потеряться не должно.
Дополнительную гарантию целостности информации мы предоставим в виде длительного хранения писем на серверах TUT.BY. В случае каких-то сбоев мы сможем оперативно восстановить информацию.
Как Google отнеслась к слиянию с белорусским порталом?
Это трудно назвать слиянием. Мы лишь воспользовались услугами компании Google на контрактной основе.
Вопрос слушателя: Блокируется ли почтовый ящик, если в нем находятся письма с оппозиционной информацией?
На самом деле, корреспонденция не отслеживается. Единственный барьер — фильтр спама. Специальная программа анализирует заголовки письма и соотносит его с чистой корреспонденцией или спамом.
Почтовая служба TUT.BY оказывает помощь правоохранительным органам в поиске и поимке преступников, которые ведут переписку с адресов, зарегистрированных на TUT.BY?
УП Надежные программы — юридическое лицо, зарегистрированное в Республике Беларусь. Соответственно, мы должны подчиняться действующему в стране законодательству. Если поступает официальный запрос из компетентных органов, мы предоставляем всю необходимую информацию.
Изменилась ли география генерации спама? Какая страна лидирует по рассылке нежелательной корреспонденции?
Большая доля спама приходится на Россию и Китай. Что касается тематики, то она зависит от сезона. Известные таблетки спамеры рекламируют круглый год. Летом мы ожидаем активность спамеров, которые попытаются рекламировать услуги по организации досуга и отдыха.
Когда почтовая служба TUT.BY наиболее востребована: утром, днем или вечером?
Наиболее активно пользователи проверяют почту днем, около 14 часов. Хотя активность начинается утром, ее пик приходится на обеденное время. Количество самых активных пользователей почтовой службы исчисляется десятками тысяч.
Какой объем почтовой информации пользователи TUT.BY пересылают ежедневно?
Объем переданной и полученной информации мы не считаем. Как я уже говорил, ежедневно отправляется порядка 150-200 тысяч писем в день. Если считать, что одно письмо — это 0,5 мегабайта, информационный поток получается довольно внушительным.
Для чего белорусы чаще используют электронную почту: для пересылки текстовых сообщений, мультимедийных файлов, архивов?
В нашем случае преобладает пересылка текстовых сообщений. Хотя никаких ограничений для обмена мультимедийными файлами и архивами у нас нет. Можно прикреплять файлы размером до 100 мегабайт. Этого вполне достаточно для почтовых отправлений.
Насколько конфиденциальна переписка в рамках почтовой службы TUT.BY?
О конфиденциальности каждый пользователь должен побеспокоиться сам. Наша почта поддерживает протокол SSL — это протокол шифрования, который не позволяет что-то прослушать и украсть. Если не пользоваться SSL, то вероятность перехвата почтовой информации достаточно велика.
Электронные письма проходят достаточно длинный путь от пользовательского терминала до сервера, включая белорусских и российских провайдеров. На каждом этапе информация может стать доступной третьим лицам. Но, как правило, перехватывают не сообщения, а пароль к почтовым ящикам. Причем перехватывают с помощью банального мошенничества, вынуждая пользователя добровольно сообщить логин и пароль к почтовой записи.
Чего ожидают от почтового сервиса рядовые пользователи?
Максимального удобства. Пользователи хотят совершать меньше действий при отправке письма, добавлении контакта. Иными словами, люди хотят экономить свое время — и это вполне логично.
Какие почтовые клиенты популярны среди пользователей портала TUT.BY?
Наибольшая популярность за Microsoft Outlook Express и Microsoft Outlook.
А как вы относитесь к продукции компании Microsoft?
Сдержанно. Хотя использую Microsoft Outlook.
К чему движется электронная почта?
Мне кажется, электронная почта уже перестает существовать в своем классическом виде. Сегодня она объединяется с IP-телефонией, чатами и видеоконференциями. В тоже время электронная почта не исчезнет, она просто станет другой, более функциональной.
Как давно вы пользовались услугами традиционной почты?
Очень давно, лет 5-6 назад. Даже первое любовное послание я отправил по электронной почте.
Смогут ли почтовые сервисы заменить в будущем новостные и развлекательные порталы?
Скорее всего, смогут. К этому все движется. Кроме того, все почтовые радости перекочуют и в мобильные устройства. В будущем большинство пользователей будет работать с почтой с мобильных устройств. Пока же влияние почтовых сервисов на мобильные платформы невелико.
Когда портал TUT.BY заменит собой РУП Белпочта?
Классические почтовые услуги будут востребованы еще очень долго. В любом случае, электронные отправления не могут заменить собой вещевые посылки, которые доставляются традиционными почтовыми службами. Разве только появится устройство, которое сможет по электронным файлам синтезировать или воспроизводить материальные ценности.
