Первый оператор сотовой связи стандарта GSM в Беларуси, СП ООО МЦС , сообщает об открытии фирменного центра продаж и обслуживания в Новополоцке.
Всегда приятно начинать год с хорошей новости – сегодня мы с удовольствием делаем подарок жителям молодого белорусского города Новополоцка. Мы открываем фирменный центр, который поможет горожанам сделать обслуживание в нашей сети еще более комфортным. Хочется напомнить, что уже больше года центр продаж и обслуживания компании успешно работает в старейшем городе Беларуси – Полоцке. Многочисленные абоненты неоднократно убеждались: работа специалистов фирменного центра – это пример компетентности и профессионализма. Нам важно, чтобы абоненты получали исчерпывающую достоверную информацию и любую необходимую помощь в использовании мобильной связи и передовых технологий. Наше качественное обслуживание во многом определяет комфорт для абонентов, а значит и доверие к VELCOM. Убежден, что жители Новополоцка по достоинству оценят высокие стандарты фирменного сервиса компании, – сказал Генеральный директор СП ООО МЦС Михаил Батранец.
Новый центр продаж и обслуживания открылся по адресу: г. Новополоцк, ул. Молодежная, 104а. График работы: 9.00-20.00 в будние дни, 9.00-16.00 в субботу и 10.00-15.00 в воскресенье. Фирменный центр расположен в помещении АСБ Беларусбанк, где можно оперативно оплатить услуги мобильной связи. Кроме этого в Новополоцке действуют 65 пунктов приема платежей, а также 9 официальных дилерских салонов.
Посетителям нового центра доступны: подключение к сети VELCOM (в том числе приобретение услуг PRIVET), пополнение лицевого счета, выбор дополнительных услуг, детализация звонков, подробная информация о тарифах и специальных акциях компании, консультации по услугам, которые предоставляет VELCOM.
Благодаря серьезной подготовке, которую прошли в Минске специалисты центра, каждый абонент сможет получить профессиональную и своевременную помощь в использовании мобильной связи VELCOM. При этом работу сотрудников компании отличает внимание, доброжелательность и открытость ко всем посетителям.
Связь VELCOM работает в Новополоцке с марта 2001 года, ее высокое качество обеспечивают 10 базовых станций в диапазоне 900 и 1800 МГц (еще 15 базовых станций расположены в Полоцком районе). Сегодня зона действия сети охватывает 68,4% всего Полоцкого района. Связью VELCOM также обеспечены автомобильные дороги Р14 (Полоцк-Миоры-Браслав), Р20 (Витебск-Полоцк-Верхнедвинск-граница с Латвией), Р45 (Полоцк-Глубокое-граница Литвы), Р46 (Лепель-Полоцк-граница России), проходящие по территории района.
Ранее жители Новополоцка могли обращаться по вопросам обслуживания в фирменный центр в Полоцке, открытый 29 декабря 2005 года. Теперь получать качественный сервис от специалистов VELCOM жители нефтеграда на Двине будут в самом Новополоцке. Открытие офиса компании в новом городе стало очередным подтверждением успешной стратегии развития собственной сети фирменных центров, которой целенаправленно следует VELCOM.
