С первого июля 2013 года «Белтелеком» запускает новую услугу, которая призвана облегчить новым и уже существующим абонентам использование беспроводных возможностей оборудования.
Теперь у каждого абонента появилась возможность заказать выезд специалиста на дом, позвонив по телефону службы технической поддержки «123» или любого из сервисных центров «Белтелеком» .
Технический специалист осуществит не только базовые настройки подключения к услугам доступа к сети Интернет byfly, но и произведет настройку Wi-Fi на оборудовании РУП «Белтелеком», выданном абоненту.