В конце прошлой недели корпорация Microsoft была вынуждена признать необходимость выпускать повторный патч для почтового клиента Outlook 2007. Оригинальный патч был выпущен всего двумя днями ранее, однако после его релиза и установки многие пользователи стали писать в адрес корпорации письма, общий смысл которых сводился к тому, что лекарство оказалось хуже болезни.
Многие пользователи сообщили, что после установки патча Outlook 2007 перестал забирать почту с защищенных почтовых серверов, работающих на нестандартных портах, работа почтового клиента стала менее стабильной, а ряд операций, связанных с удаленным обменом данных, неожиданно обрывался.
Согласно сообщениям на форуме Microsoft Support, масса пользователей столкнулась с тем, что после обновления функция архивирования папок и сообщений была по непонятным причинам отключена, что вызвало недоумение у корпоративных пользователей, архивировавших корреспонденцию.
Другие пользователи сообщили, что после установки апдейта, Outlook 2007 перестал забирать почту с серверов Gmail. Также отключилась функция отправки писем через SMTP-серверы Google.
По иронии судьбы, в изначальном сообщении корпорации говорилось, что патч не устранял каких-то проблем с безопасностью, но лишь повышал стабильность и производительность программы. Правда, с четверга прошлой недели администраторы форумов Microsoft стали публиковать советы для пользователей, где говорилось о необходимости деинсталляции обновления.
Чуть позже Microsoft опубликовала официальное заявление с извинениями, где признала, что в почтовике есть проблемы с работой, в частности с протоколом SPA (Secure Password Authentication).
Сейчас в компании говорят, что работают над обновлением обновления, но пока в компании не установили дату выхода новой версии патча.