Министерство торговли приостановило деятельность более 30 торговых площадок в интернете.
По словам, председателя Белорусского общества защиты прав потребителей Анна Суши, первое, что должно быть у легального продавца – это регистрация в торговом реестре Беларуси. Информацию об этом онлайн-магазин обязан размещать на главной странице сайта. Кроме того, в описании товаров должны быть указаны дата выпуска, изготовитель и импортёр.
«Люди не научились покупать товары, поскольку не обращают внимания, у кого купили, не обращают внимания, имеет ли этот продавец свою историю, как давно он на рынке, не умеют требовать документы и не умеют сказать нет, тому курьеру, который доставил товар и не продемонстрировал этот товар», — отмечает специалист.
Анна Суша еще раз напонила, что в течение 14 дней с момента покупки потребитель имеет право возвратить товар. При этом важным документом в случае возникновения проблем с покупкой остаётся чек или любой другой документ, подтверждающий факт оплаты.
