Ренесанс или агония отчественного IT

Сегодня индустрия программирования возрождается. Число специалистов, занятых в данном секторе белорусской экономики, оценивается экспертами в 7-8 тыс. чел. В компаниях, а их количество на отечественном рынке ИТ-услуг и продуктов составляет более 300 (около 70% из них сосредоточено в Минске), работают доктора и кандидаты наук, многие владеют иностранными языками.

Белорусские производители и поставщики ИТ-услуг и продуктов, так же как и российские, специализируются на разработке сложного и наукоемкого программного обеспечения.

По мнению ряда международных экспертов (Gartner, Market-Visio), Беларусь относится к группе перспективных участников мирового рынка. Сила ИТ-сектора заключается в выгодном географическом положении страны и отраслевой ориентации (промышленность, финансы и НИИ/образование).

По оценкам экспертов, объем белорусского экспорта ИТ-услуг и продуктов в год составляет более 100 млн. USD (в 2003-м — 65 млн.USD). В течение последующих 2 лет он может увеличиться более чем в 2 раза. Большая доля экспорта (60%) приходится на средние и крупные компании, остальное — за небольшими предприятиями и отдельными группами программистов, а также центрами разработок международных компаний.

Оценить роль и место белорусского сектора на рынке программирования мы попросили руководителей предприятий-лидеров, входящих в научно-технологическую ассоциацию Инфопарк.

Сергей ЛЕВТЕЕВ, генеральный директор СП ЗАО Международный деловой альянс:

— Далеко не все молодые программисты подозревают, что белорусская ИТ-индустрия на самом деле уже разменяла пятый десяток. Она пережила и золотой век, и затяжной упадок и, надеемся, вскоре придет к своему ренессансу. Ведь Беларусь считалась кузницей высоких технологий для всего Советского Союза, и эта отрасль была и остается одной из ключевых для экономики нашей страны. Многие, наверное, помнят, что в конце 80-х Белорусское научно-производственное объединение вычислительной техники (БелНПОВТ) — одно из ведущих в области информационных технологий предприятие, где многие из нас, ИТ-специалистов, начинали свою трудовую деятельность, — было задействовано практически во всех проектах, выполняемых для самых разных регионов СССР и зарубежья…

После распада Советского Союза география деятельности всех крупных отечественных предприятий, в том числе и нашего, вынужденно сократилась, и многие специалисты почти в одночасье остались без работы. Последствия этого кризиса мы ощущаем и по сей день. Хотя в то же время гордимся, что быстро сориентировались в сложной ситуации и уже в 1993 году создали компанию IBA, которая позволила сотням специалистов трудоустроиться, а стране — сохранить высококлассных программистов. Сегодня их опыт в сочетании с энтузиазмом недавних выпускников белорусских вузов представляет собой прекрасный сплав мудрости и молодости.

Создавая компанию, мы ставили целью не только поддержать специалистов в области программирования, но и объединить лучшие традиции нашей ИТ-индустрии с новейшими мировыми технологиями, внедряя западные разработки на отечественных предприятиях и знакомя их с происходящими в мире бизнес-процессами.

Время показало, что такие отрасли, как наша, по определению не могут быть ориентированы на локальные рынки: сегодня объем продуктов, решений и услуг, поставляемых IBA на отечественный рынок, составляет лишь 10-12% от производимого. Тем не менее, рынки Беларуси и СНГ мы считаем очень важными и перспективными. Мы рады, что отечественные заказчики оценили преимущества работы со специалистами, которые не только производят продукт мирового качества, но при этом еще прекрасно знают специфику этого рынка и говорят с клиентом на одном языке.

Сегодня среди клиентов IBА — Белорусская железная дорога, а также железные дороги России, Узбекистана, других стран СНГ, ряд государственных органов, крупнейшие банки страны, в том числе и Национальный банк РБ.

Кстати, наша компания по-прежнему остается верной своим лучшим традициям, поддерживая и укрепляя связи со старейшими предприятиями белорусской ИТ-индустрии. Сегодня мы производим устройства самообслуживания с использованием пластиковых карт для сферы розничных услуг в кооперации с пионерами отрасли: МПОВТ, заводом средств комплексной автоматизации (бывшее НПО Гранат), новополоцким заводом Измеритель, КБ ПО Горизонт.

Кооперация, консолидация усилий — явления, характерные для всей индустрии программирования. Эти принципы вот уже 5 лет, на мой взгляд, достаточно грамотно реализует ассоциация Инфопарк. Ассоциация стала организацией, способной, если нужно, объединять нас для выполнения каких-то крупных проектов, а также комфортной площадкой для обмена бизнес-информацией. Сегодня она решает задачи по обеспечению отрасли большим числом (и лучшего качества) специалистов. Оснащение вузов, мотивация преподавателей, привлечение талантливой молодежи — это задачи компаний, входящих в Инфопарк. Сегодня кадры нужны как для развития белорусской экономики, так и для роста экспорта ИТ-услуг.

Игорь МАМОНЕНКО, генеральный директор ЗАО БелХардГрупп:

— В Беларуси 2,3 млн. людей с высшим образованием. Таким образом, каждый 4-й — главный интеллектуальный потенциал страны. Приступив к строительству белорусской Силиконовой долины, государство сделало правильный шаг. Внутренняя политика должна быть основана на поддержке собственных разработчиков и использовании собственного программного обеспечения. Если мы будем закупать программное обеспечение за рубежом, тем самым будем финансировать чужие разработки. Иностранцы станут уходить вперед, а мы будем вынуждены и дальше покупать их программные продукты.

С появлением ассоциации Инфопарк, объединившей разработчиков программного обеспечения, белорусская индустрия программирования получила определенные преференции государства, позволившие повысить ее конкурентоспособность. Создание Парка высоких технологий, привлекательного для многих более приемлемыми условиями хозяйствования, еще более усилит позиции белорусских предприятий. Когда условия вступления в ПВТ упростятся, ПВТ вполне может превратиться в аналог Силиконовой долины.

Пока же десятки команд программистов работают часто не имея юридического лица. Мы приглашаем их стать нашими субподрядчиками в выполнении крупных заказов. Еще не знаю, как удастся реализовать эту идею, но польза от ее осуществления была бы большой и для программистов, и для ЗАО БелХардГрупп, и для ассоциации Инфопарк, и для экономики в целом.

Наш вклад в экономику страны был бы больше, если бы удалось решить проблему лоскутной информатизации. В Беларуси нет единой концепции развития информатизации, единых стандартов информатизации. В результате закупаются оборудование и программы, которые не понимают друг друга… Да, в рамках программы Электронная Беларусь с помощью ИТ-технологий изучаем болота, пернатых, проблемы природы, общества и экономики. Но это лишь разрозненные проекты. Многие из них не имеют эффективного применения. Возьмите, к примеру, электронную подпись. До сих пор в стране нет единого центра, который мог бы ее заверить. В результате не идут безбумажные трансакции денег и договоров.

Требует корректировки и устаревший Единый тарифно-квалификационный справочник: сегодня законодательство не дает определения профессий, которые реально существуют в ИТ-сфере, что также создает определенные проблемы.

Есть проблемы и с привлечением преподавателей из-за рубежа. Например, для обучающего центра нашей компании мы хотели пригласить специалиста из России. Мингорисполком за его трудоустройство потребовал 6 млн. руб. А ведь у нас никогда не экономили на образовании: деньги, потраченные на приобретение знаний, всегда окупались.

Владимир СИРОТКО, Генеральный директор ООО СОФТКЛУБ:

— Сегодня об этом подзабыли, но Беларусь была не просто сборочным цехом СССР, а его мозговым центром. Республика была школой интеллектуалов в области программного обеспечения, поставляла кадры институтам и предприятиям, работавшим на оборонную отрасль СССР и стран Варшавского Договора.

Именно такие специалисты более 15 лет назад пришли на наше предприятие, которому предложили участвовать в проекте по созданию типового решения для работы в отделении Сбербанка РБ. Первоначально реализованное в Советском отделении Сбербанка № 8148 Гомеля программное решение затем было успешно внедрено в масштабах республики.

Сегодня компания производит широкий спектр современных банковских программных продуктов. СОФТКЛУБ стремится стать полноценным партнером для клиента, обеспечивая создание программного продукта и его эффективное сервисное обслуживание. 25 из 30 банковских учреждений Беларуси являются пользователями наших программных продуктов. Среди заказчиков компании, к примеру, 5 из 6 системообразующих банков. Продукты и технологии компании СОФТКЛУБ дают возможность банку предложить весь спектр услуг населению, и сегодня, например, 70% рынка платежей с использованием банковских пластиковых карточек функционирует на основе наших программных решений.

Компания СОФТКЛУБ разрабатывает программное обеспечение для других областей экономики. Наши специалисты разработали систему КОМПЛАТ, которая позволила перейти к единому лицевому счету плательщика и реализовать принцип одного окна в сфере ЖКХ.

Такая система уже используется в Молодечно на протяжении двух лет. Она улучшила качество обслуживания, увеличила число клиентов банка. Логическим продолжением данного решения является создание комплекса систем, образующих Единое Расчетное Информационное Пространство (ЕРИП). В случае его внедрения, жители Беларуси смогут оплачивать услуги в любом банке страны и даже из дому через Интернет.

ИТ-отрасль активно работает над задачами импортозамещения. Создаются новые отечественные экономические, бухгалтерские и финансовые программные продукты. К примеру, если работа банковской системы Беларуси уже в основном соответствует международным принципам, на очереди — перестройка системы ведения бухгалтерского учета в соответствии с международными принципами для предприятий, министерств и ведомств, где еще используется советская модель плана счетов. Как видите, перед разработчиками белорусских программных продуктов, ориентированных на внутренний рынок (таких как СОФТКЛУБ), большое поле деятельности.

Сегодня отечественные ИТ-компании объединяют две структуры — ассоциация Инфопарк и Парк высоких технологий, своего рода СЭЗ. Если ассоциация была пионером в объединении ИТ-компаний с целью выявления профессиональных проблем и перспектив, в том числе и на государственном уровне, то появление ПВТ ознаменовало качественно новый этап в развитии ИТ-отрасли. Господдержка отрасли делает конкурентными отечественные ИТ-компании, способствует укреплению имиджа Беларуси как интеллектуальной и технологичной страны на мировом рынке. В результате не исключено, что предприятия ИТ-индустрии принесут в государственную казну дохода не меньше, чем крупнейшие предприятия страны, такие как МАЗ и МТЗ.

Геннадий ГАЦКО, первый вице — президент корпорации Галактика (ЧУП ТопСофт):

— Нынешний год проходит под знаком обсуждения возможного увеличения цен на газ, от которых зависимы предприятия, имеющие энергоемкие и материалоемкие продукты. В этой связи ИТ-сектор весьма перспективен для Беларуси, не богатой полезными ископаемыми. Основным компонентом себестоимости нашего продукта является цена интеллектуального труда. Вместе с тем эта особенность имеет свои слабые стороны. До сих пор отечественным ИТ-предприятиям сложно было конкурировать с компаниями из России, Индии, других стран по той причине, что в Беларуси очень высокие налоги на фонд заработной платы. В конечном итоге это и стало причиной того, что программисты стали уезжать в США, Россию, Канаду. Если бы не создание Парка высоких технологий, а еще раньше не поддержка предприятий программирования президентским Указом № 234 и создание в связи с этим ассоциации Инфопарк, белорусская ИТ-отрасль стала бы неконкурентоспособной.

Шаги белорусского государства в этом направлении в чем-то близки тем, которые сделала в свое время Россия, из которой также уезжали программисты. Сейчас российское государство делает серьезные вливания в ИТ-сектор экономики. В Дубне, рядом с Москвой, создана специальная зона, куда благодаря налоговым льготам и преференциям идет мощный поток инвестиции ИТ-предприятий. Там ведется активное строительство жилья, которое частично финансирует госбюджет.

Создание ПВТ в Беларуси также стало серьезной мерой противодействия отъезду кадров за рубеж. Более того, они стали возвращаться. Например, на наше предприятие пятеро вернулось из России. Инициативы государства дают повод думать, что не обязательно эмигрировать, чтобы хорошо зарабатывать. Государству удалось предложить условия работы, оплаты и жизни в целом интересные для программистов. Пока речь не идет о бюджетной поддержке строительства жилья, но в планах развития ПВТ оговариваются льготные условиях для предприятий, собирающихся его возводить. Это привлекательно для компаний и их работников.

Александр МУКОВОЗЧИК, директор СООО Системные технологии, заместитель председателя правления ассоциации Инфопарк:

— Предприятие Системные технологии позиционирует себя как чисто отечественная, белорусская компания. Во-первых, в штате у нас нет граждан другой страны. Во-вторых, почти все программные продукты производим для белорусских предприятий. Мы поставляем банковское и страховое программное обеспечение, участвуем в автоматизации промышленных предприятий, медицинских и других учреждений. Среди наших клиентов — 4 крупнейших банка, ведущий страховой оператор Белгосстрах. По программам компании работают РУП Белоруснефть, завод Криница. Охотно сотрудничаем и с более мелкими предприятиями.

Принятые государством меры по поддержке отечественной ИТ-отрасли мы оцениваем положительно. Ассоциации Инфопарк нужно и дальше развивать идеи консолидации. При этом нам следует объединяться не только в узком профессиональном кругу, но и со всеми заинтересованными в развитии информационных технологий госучреждениями, вузами, готовящими кадры.

Вместе с тем надеяться на то, что в одночасье мы станем Силиконовой долиной, вряд ли стоит. Наш регион пока не очень привлекателен по стоимости ИT-услуг. И хотя трудовой ресурс дешевле того, которым располагает Россия, Украина, страны Балтии (тем более Западная Европа), он дороже индийского и китайского. Однако у нас есть свои преимущества: работая в европейском регионе, белорусы к хорошему программированию могут предложить иностранным заказчикам более высокий сервис. В первую очередь, хороший консалтинг, научные познания традиционно сильных физической и математической школ.

Аркадий ДОБКИН, председатель совета директоров ИП ЭПАМ Системз:

— Первоначально белорусских программистов выделяли на рынке ИT-услуг прежде всего за ценовую конкурентоспособность. Сегодня их профессиональные навыки дополнены глубокими знаниями в смежных областях и опытом работы в серьезных проектах. Как в любом бизнесе, в аутсорсинге западные клиенты отдают предпочтение именно этим составляющим белорусской школы программирования.

ЭПАМ Системз — лидер в экспортном программировании не только в Беларуси, но и в целом в Восточной Европе, как по cложности так и по объему выполняемых работ. Наша клиентская база находится в основном за пределами Беларуси, но нужно отметить, что в последнее время белорусский рынок стал динамично развиваться, появляются компании с высокими требованиями к уровню информационного обслуживания. Им требуются сложные информационные системы, необходимые для грамотного ведения бизнеса, а значит, и квалифицированные специалисты, которые могли бы помочь их внедрению и сервису. Вот и у нас в Беларуси появились первые клиенты, а еще 3-4 года назад это казалось маловероятным.
В том, что растет и экспортный, и внутренний потенциалы отрасли, большая заслуга ассоциации Инфопарк, а теперь и ПВТ. Председатель правления Инфопарка Владимир Басько потратил много энергии, чтобы, собрав мнения специалистов и руководителей предприятий, найти факторы, помогающие объединить индустрию. Ассоциация и сегодня остается важной для нас организацией. Эта некоммерческая структура помогает налаживать контакты, учит чаще общаться друг с другом, находить общий язык в решении возникающих проблем.

Создание же Парка высоких технологий делает Беларусь по-настоящему конкурентной на глобальном рынке ИТ-сервисов. То, что это возможно даже для такой относительно небольшой страны как Беларусь, подтверждает пример Ирландии, большинство квалифицированных специалистов которой еще десять лет назад стремились переехать в Америку или другие страны Европы. Сегодня после принятия специальных программ Ирландия получает миллиарды долларов из-за рубежа за свои ИТ-сервисы и, что еще важнее, очень динамично развиваются местные университеты, начиная конкурировать с лучшими мировыми образовательными центрами.

Александр КИРКОВСКИЙ, вице — президент ООО Эффективные программы:

— Еще 5 лет назад многие мелкие фирмы, занимающиеся программированием, работали на частных квартирах, в коттеджах. Такие компании есть и сейчас. Но их становится все меньше. Появление законодательства, дающего приемлемые условия деятельности — прямая дорога перехода из тени на белый свет. Ведь у маленьких компаний и заказчики маленькие. Им нельзя рассчитывать на хороших и состоятельных клиентов. Последних интересует статус компании, например, принадлежность к ассоциации Инфопарк или Парку высоких технологий. Когда западный клиент узнает, что предприятие пользуется господдержкой, это придает ему уверенность в партнере. Крах теневых фирм закономерен и по причине кадровых проблем. Люди захотят строить жилье, брать кредиты, получать пенсии, а теневые фирмы всего этого дать не могут. Так что волей-неволей придется легализироваться и консолидироваться. Сегодня ИТ-отраслью получены льготы, достаточные, чтобы вызвать у программистов благодарность государству за то, что оно дало им возможность работать эффективно.
Эффективные программы на рынке с 2003 г. Начинали с 15 чел. Сейчас в команде около 80 чел. Занимаемся экспортом ИТ-услуг. Вместе с тем у нас есть собственные идеи и программные продукты. Например, сейчас занимаемся компьютерной семантикой — смысловой обработкой англоязычных текстов. Недавно подали заявку на вступление в ПВТ, резидентство в котором поможет объединяться для выполнения более крупных заказов и повысит статус компании.

Мы работаем по законам рынка, поэтому стараемся играть по принятым в мире правилам и требованиям. Фирма заканчивает сертификацию технологий по требованиям ИСО-9001. Недавно компания Майкрософт официально признала наше предприятие партнером: в нашей команде есть люди, которые сдали тест на квалификацию по стандартам компании. Теперь, когда заказчики заглядывают на наш сайт, они видят логотип фирмы Майкрософт. Для знатоков это своеобразный знак качества.

За рубежом программистов Беларуси ценят за профессионализм и творческий подход. Буквально на днях наш программист, доказывая свое видение решения проблемы, поспорил с заказчиком. Тот сначала даже потребовал отстранить программиста от проекта, а потом, оценив дельный совет, попросил поощрить. Заказчики ценят творческий подход к их проблемам, способность сделать идею более реализуемой, иногда — более дешевой. Такое отношение американцы называют: Стоять в тапочках кого-то. Так, заботясь об имидже предприятия, мы поднимаем престиж республики: Беларусь становится известным в Европе брэндом.

Чтобы успевать, приходится много работать, заполночь ложиться и рано вставать: быть и жаворонком и совой. В день получаю более 100 писем, пытаюсь ответить на все. В первую очередь, конечно, заказчикам. Отрасль растет: сегодня не хватает нескольких тысяч программистов. Спросите у руководителей ИТ-компаний, 95% из них скажут, что их предприятия не укомплектованы. Главная надежда — основные поставщики кадров: Политехническая академия, БГУиР, другие вузы. Там люди разбираются уже с 4-5 курсов.

Экономическая газета